中网15年:连续5年盈利,假日休闲消费攀升
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文 |郭福瑞
体育大生意记者
从2004年在南三环外光彩路旁的北京网球中心诞生，到如今在北五环林萃桥旁的国家网球中心内全面发展，中国网球公开赛已经走过15年历程。过去15年，中网实现了从零到一，从一到多的进阶式发展，在赛事竞技、商业运作等多方面都取得了重要突破，已经成为国内、甚至亚太地区的顶级综合性综合性网球赛事。今年，在赛事15周年的时间节点下，中网又将3年前确定的“假日休闲综合消费业态”赛事定位推向了一个小高潮。
从亏损到连续5年盈利 中网商业模式趋于稳定
2004年，借着李婷和孙甜甜夺得雅典奥运会网球女双金牌所带来的网球热度，前一年经由国家体育总局批准赛事名字的中国网球公开赛正式起航，迎来首届比赛。同年，隶属于北京青年报社的中网公司也正式成立。
实际上，中网赛事最开始也是由北京青年报社的另一个子公司北青传媒集团。中网前身是香港TOM公司运营的沙龙杯网球赛。2004年时，TOM公司运营的赛事状况不佳，而同期在香港上市的北青传媒集团有意发展体育业务，二者相遇并成功牵手，并将赛事带到了北京。据了解，赛事头三年的运营方仍是TOM公司，赛事状况未有太大起色，2007年，北青传媒将TOM公司手中的股份收购，开始自主运营。
此后，中网迎来了诸多改变，例如在2009年时，中网女子赛事成为级别仅次于四大满贯的WTA皇冠明珠赛，男子赛事升级为ATP 500赛。赛事举办场地也从北京网球中心搬至国家网球中心。不过，亏损问题始终延续，2011年，北青传媒集团因此将中网全部剔除，后者全部隶属于北青报社。据此前报道，中网首次实现盈亏平衡是在2013年。
熬过了苦日子后，中网近几年的商业开发愈发顺利，赛事从2014年开始，已经连续4年实现盈利。2016年是中网曾签下了49家赞助商，那一年赛事盈利数额达到了2800万元，创造了盈利的最高峰。
张军慧
据了解，今年赛事的赞助收入约1.2亿元，这占据整体营收的六成左右，而媒体版权和票房收入大约占据两成。中网的整体营收格局更加依赖于赞助商的支持，尽管这与四大满贯不尽相同，但就目前而言，已经形成了一种稳定的模式。中网公司总裁张军慧告诉我们，按照预计，今年赛事的营收状况和去年大致相当，能够实现小幅盈利。
退赛潮下客流不降反升
在商业开发之外，中网收获了一个令其惊喜，但也在意料之中的15岁“礼物”。
按照原定赛事筹备计划，中网希望能够聚齐一批顶尖明星来为自己庆生，从前一年的中网开始，到今年的澳网和美网等大赛期间，中网都派出团队与球员及其经纪人直接沟通参赛事宜，即使无法面对面沟通，中网也采取邮件的形式给球员送出邀约。
其实，中网已经请来众多重磅球员参赛，不过竞技体育总是充满未知的变数，这桌15岁生日宴席被伤病潮打乱了。现如今世界排名第一的纳达尔因为膝伤未愈早早退赛，穆雷在深圳公开赛中不慎伤到脚踝，做出了相同决定。
而以中网赛事为代表的中国网球赛季处于每赛季末尾，球员会根据体能情况、赛事积分等多方面权衡，做出最佳选择。本赛季状态回升的德约科维奇就是如此，中网曾为小德送出了外卡邀约，但后者也是出于上述考虑并未出现在中网赛场。女子方面，莎拉波娃和小威廉姆斯在中网开始前纷纷宣布提前结束本赛季征程。
据中网统计，今年先后有22名球员因伤提前退赛，此外还有9名球员在比赛期间退赛。退赛潮导致了今年中网的阵容难以与前两年媲美。而此前，中网也经历过球星退赛而导致的上座率下滑。鉴于此情况，不少人为今年的中网捏一把汗。
在上述一干名将退赛后，中网的票房出现了波动。其中受到冲击最多的便是中央球场，也就是我们常说的钻石球场。中网官方统计数据显示，钻石球场9个比赛日的总流量超过10万人次，同比下降了1.6%。
令中网团队惊喜和欣慰的是，其他球场票房情况出现了不同程度的增长。中网官方数据显示，钻石球场以外的场地上座率上涨4.7%，其中莲花球场的提升最为明显，增长了17.6%。而赛事期间的客流量并未出现大幅减少，反而有所增长。据统计，赛事累计现场观众流量达20.8万人次，较去年同期增长1.4%。
“以前明星不来我们压力特别大，今年我们感觉赛事对于球迷的吸引力越来越高，趋于一种稳定，球迷虽然诟病顶级球星没来，但是该来还是来了。大家觉得大牌明星没来，钻石性价比不如莲花高，莲花和其他场地的票卖的特别好，弥补了钻石的小幅下滑。” 张军慧表示。
尽管上述具有票房号召力的明星未能亮相，中网仍然保持较为出色的参赛阵容，例如， 包括大阪直美在内的 本赛季 四大满贯女单得主都来到了这片赛场，而男子方面也有德尔波特罗这样的世界前5选手。他们也为票房提供了一定的保障。
本土球员王蔷、张帅的强势表现也是 客流上升的 重要原因之一，其中在今年中网第6比赛日时，钻石球场上座率出现同比增长情况。此外，中网也在加强与娱乐明星的互动。例如此前在《创造101》节目中大火的孟美岐就出现在了中网赛场，与德尔波特罗和张帅举行公益活动，这吸引了大批粉丝到场观赛。
孟美岐和张帅
“ 明星的示范作用比常人要强的多，所以明星的参与带动未来一定要坚持，但是要强内容，有更好的玩法，更有效地传播，我们要通过明星的参与、体验和感受，去讲清楚网球运动的特点。”张军慧表示。
其实，客流提升也源于 中网多年来对国内网球市场的坚守，在意中网赛事为基础，其他推广活动的带动下， 国内网球文化正在深入到更多球迷心中，渐渐形成了能够反馈市场的力量， 从某种意义而言，这是对于市场对于中网坚守的回报，算是意料之内之喜。
假日休闲综合消费业态渐成熟
客流上涨也带来了另一数据提升。据介绍，今年中网餐饮、纪念品等场内消费收入达到800万元量级，相比去年增长了约20%。近几年来这项数据整体呈现上涨势头。“球迷视角已经发生转变，从昔日的追逐明星，转化到消费赛事。球迷更多地把这当成了一个观赏、聚会、品尝、消费的地方了。”张军慧提到。
场内消费收入提高令中网团队感到欣慰，因为这与赛事目前的定位息息相关。中网在赛事定位经历了三个阶段。在2011年以前，赛事定位是“北京城市名片”，根据当时的发展状况，中网希望发挥对外宣传效用，确立赛事国际地位；2013年前后，中网将定位改为“城市会客厅”，这是希望能够提升赛事吸引力，吸引各界人士关注；从2015年开始，为了应对市场需求，中网再次调整定位，试图打造假日休闲综合消费业态。
实际上，从2009年搬至国家网球中心，并将举办时间定档在十一国庆黄金周起，中网就在向假日休闲消费方面靠拢，这种业态企业就是用赛事服务来刺激球迷的消费需求。今年，中网在此方面继续加大力度，为的是做好球迷网球体验，将中网赛场的消费环境构筑为一个体育娱乐综合体，将中网赛事打造成为国庆假日地标。
在餐饮方面，中网升级了贵宾餐饮，引入了福楼、小南国等贵宾餐饮服务。针对普通大众，中网选择引入了快消类网红餐厅，为球迷提供具有出色性价比的服务，同时网红店能够满足球迷晒照需求，加强社交平台传播，提升赛事关注度。中网还推出了小程序，便于球迷购物。针对家庭用户，中网还搭建儿童体验区。此外赛场内还设置了提供VR游戏、拓展游戏的游戏区，以及第二处观赛广场等等。
“由于每个人的好恶不同，我们做的是加强他们的消费体验，这些店给赛事带流量是不太可能的，只能是说把赛场内的人群服务好。”张军慧表示，假日休闲综合消费业态已经愈发稳定，并且更加深入人心。
“一个赛事，最终能够支撑你的其实是观众对你的追捧，赞助商的投入是让你快速稳定或短期稳定，想要长期发展还是靠观众、靠转播，观众群体越稳定，赞助商也就会越稳定。”张军慧说道。
此外，为了更准确地抓住消费者和球迷特点，今年中网在宣传推广方面做出调整，将每个媒体端口做成二维码形式，张军慧表示，这其实是将公共媒体做成了渠道，能够精准有效地导入用户数据。
在球迷消费方面的精进之外，今年中网还加大技术提升力度。中网联手央视首次采用 4K信号进行赛事转播，这也是ATP和WTA赛事中首次出现 4K转播。此外，中网第四大球场 布拉德·德拉维特球场首次引入鹰眼技术，中网也成为亚洲唯一一个拥有四片鹰眼球场的网球赛事。早在2006年，中网在美网之后引入鹰眼系统，使其成为亚洲首个启用鹰眼的赛事。
中网在提升赛事服务和体验方面一直走在前列。 “我们挣到的钱都投入到赛事之中，我们不认为这是费用，而是投资。” 张军慧表示， 未来还将继续投资赛事，做强赛事内容。
从创赛至今，中网每年都在完成进阶，第15年亦是如此， 在一系列赛事亮点下，今年的赛事划上了较为圆满的句号，接下来，中网又将踏上新的征程，我们也期待这个顶级网球赛事能够给外界带来新的惊喜。
